Опубликован Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации от 04.04.2025 № 200 «Об установлении особого порядка направления гражданами обращений в форме электронного документа и направления ответов на обращения, поступившие в форме электронного документа, уведомлений в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации»
Начиная с 23 мая 2025 года, направление электронных обращений в Министерство внутренних дел станет возможным исключительно посредством официального веб-сайта МВД, расположенного по адресу https://мвд.рф. Для отправки обращения потребуется обязательная авторизация через портал государственных услуг, предусматривающая наличие подтвержденной учетной записи пользователя.
Ответы на обращения будут предоставляться исключительно в электронном формате, с отправкой на адреса электронной почты, зарегистрированные в национальной доменной зоне. К таковым относятся домены .RU, .РФ, .SU, а также иные домены верхнего уровня, находящиеся под управлением российских юридических лиц.
Все ответы, направляемые Министерством внутренних дел, будут заверяться усиленной квалифицированной электронной подписью, обеспечивающей их юридическую значимость и подлинность.